Nếu bạn thấy bảng điều khiển của máy giặt Casper nhà mình hiện lên những mã lỗi kỳ lạ và kèm theo tiếng kêu ồn ào, rất có thể thiết bị đang gặp sự cố. Đừng lo lắng! Sửa Chữa Điện Lạnh sẽ giúp bạn hiểu rõ các mã lỗi máy giặt Casper và cung cấp những giải pháp khắc phục hiệu quả để bạn có thể nhanh chóng quay lại sử dụng máy giặt bình thường.
Danh sách mã lỗi máy giặt Casper thường gặp là gì?
| Mã lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| E34 | – Cảm biến nhiệt độ hoặc mạch điều khiển bị lỗi. | – Kiểm tra ổ cắm của cảm biến xem có bị lỏng hoặc đứt dây không.
– Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa chữa để kiểm tra và sửa chữa mạch điều khiển. |
| E21 | – Ống xả nước đặt quá cao hoặc bị tắc nghẽn.
– Ống xả bị gập khúc hoặc xoắn. – Bơm xả hoặc mạch điều khiển bị hỏng. |
– Điều chỉnh độ cao của ống xả và kiểm tra xem có bị tắc nghẽn không.
– Kiểm tra bơm xả và dây kết nối; thay thế nếu cần. – Liên hệ thợ sửa hoặc trung tâm bảo hành để kiểm tra mạch điều khiển. |
| E30 | – Khóa cửa hoặc mạch điều khiển bị hỏng. | – Kiểm tra công tắc cửa và đảm bảo không có vật cản.
– Liên hệ thợ sửa chữa hoặc trung tâm bảo hành để kiểm tra mạch điều khiển. |
| E12 | – Van cấp nước hoặc van áp suất bị hỏng.
– Mạch điều khiển của máy gặp sự cố. |
– Kiểm tra và thay thế van cấp nước hoặc van áp suất nếu cần.
– Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa chữa để kiểm tra mạch điều khiển. |
| E60 | – Động cơ hoặc mạch điều khiển bị hỏng. | – Thử khởi động máy 5 lần; nếu động cơ không hoạt động, kiểm tra dây tín hiệu và bo mạch.
– Liên hệ với trung tâm bảo hành của hãng Casper để được hỗ trợ. |
| E33 | – Van áp suất hoặc mạch điều khiển bị lỗi. | – Kiểm tra dây tín hiệu của van áp suất và xem có bị hỏng không.
– Sử dụng đồng hồ kiểm tra hoạt động của van và mạch điều khiển; liên hệ thợ sửa chuyên nghiệp nếu cần. |
| E10 | – Mất nước hoặc van cấp nước không mở.
– Áp lực nước từ nguồn cấp không đủ. – Van cấp nước bị cặn bẩn hoặc hỏng hóc. – Cảm biến hoặc mạch điều khiển bị lỗi. |
– Kiểm tra nguồn nước và mở hết các vòi.
– Lắp thêm máy bơm nếu áp lực nước yếu. – Vệ sinh hoặc thay thế van cấp nước. – Kiểm tra cảm biến áp suất và mạch điều khiển. |
| E61 | – Động cơ hoạt động nhưng tốc độ quay của lồng giặt không thay đổi. | – Kiểm tra giắc kết nối, bảng mạch và dây tín hiệu của động cơ; thay thế hoặc liên hệ trung tâm bảo hành nếu cần. |
| E62 | – Triac không nhận tín hiệu điều chỉnh tốc độ. | – Kiểm tra bảng mạch và dây tín hiệu của động cơ; thay thế nếu cần hoặc nhờ thợ sửa có chuyên môn. |
Một số sự cố khác máy giặt Casper
Sự cố 1: Máy giặt Casper rò rỉ nước
- Nguyên nhân khả thi: Kết nối ống nước không chặt.
- Giải pháp: Kiểm tra và vặn chặt các đầu nối của ống nước. Đảm bảo ống cấp nước không bị tắc nghẽn và được làm sạch.
Sự cố 2: Máy giặt Casper không khởi động
- Nguyên nhân khả thi: Cửa máy chưa được đóng đúng cách hoặc quần áo bị kẹt.
- Giải pháp: Đảm bảo cửa đã đóng kín và thử khởi động lại máy. Kiểm tra xem quần áo đã được sắp xếp gọn gàng trong lồng giặt chưa.
Sự cố 3: Máy giặt Casper phát ra tiếng ồn lạ
- Nguyên nhân khả thi: Chưa tháo các chốt định vị hoặc nền lắp đặt không bằng phẳng.
- Giải pháp: Đảm bảo đã tháo hết các chốt định vị. Đặt máy giặt trên nền phẳng và vững chắc.
Sự cố 4: Màn hình máy giặt Casper không hoạt động
- Nguyên nhân khả thi: Lỗi kết nối bộ vi mạch hoặc dây điện.
- Giải pháp: Tắt nguồn máy và kiểm tra kết nối của phích điện.
Sự cố 5: Máy giặt Casper không mở được cửa
- Nguyên nhân khả thi: Máy giặt đang ở chế độ tự bảo vệ.
- Giải pháp: Ngắt kết nối nguồn điện và khởi động lại máy.
Sự cố 6: Dư lượng chất tẩy rửa trong ngăn chứa
- Nguyên nhân khả thi: Chất tẩy rửa bị ẩm hoặc đông đặc.
- Giải pháp: Làm sạch và lau khô ngăn chứa chất tẩy rửa.
Tham khảo trung tâm bảo hành Casper Việt Nam
Trung tâm bảo hành Casper tại Cầu Giấy
- Cơ sở: Ngõ 10 Nguyễn Thị Định, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Website: https://suachuadienlanh.edu.vn/
Trung tâm bảo hành Casper tại Ba Đình
- Địa chỉ: 281 Đội Cấn, Ba Đình, Tp Hà Nội
Trung tâm bảo hành Casper tại Hai Bà Trưng
- Trạm sửa: Số 203 Đê Trần Khát Chân, Phường Thanh Lương, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Trung tâm bảo hành Casper tại Tây Hồ
- Văn phòng: Ngõ 89 Đường Tứ Liên, Phường Tứ Liên, Quận Tây Hồ, Hà Nội
Trung tâm bảo hành Casper tại Hoàn Kiếm
- Văn phòng: 79 Lý Nam Đế, Phường Cửa Đông, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Trung tâm bảo hành Casper tại Bắc Từ Liêm
- Văn phòng: Số 5 Đường Phú Minh, Tổ Dân Phố Số 4, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Trung tâm bảo hành Casper tại Nam Từ Liêm
- Văn phòng: Số 68 Nguyễn Cơ Thạch, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Trung tâm bảo hành Casper tại Hà Đông
- Văn phòng:Kđt Văn Quán, Đường Nguyễn Khuyến, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, Hà Nội
Trung tâm bảo hành Casper tại Hoàng Mai
- Văn phòng: Số 5 Khuyến Lương, Phường Trần Phú, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Trung tâm bảo hành Casper tại Long Biên
- Văn phòng: Đường Trần Danh Tuyên, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Hà Nội
Trung tâm bảo hành Casper tại Thanh Xuân
- Văn phòng: Tòa Nhà Số 87 Vương Thừa Vũ, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
