Trung tâm bảo hành Samsung quận 1: CSKH hỗ trợ 24/7

Trung tâm bảo hành Samsung Quận 1 không chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa chính hãng mà còn nổi bật với chính sách chăm sóc khách hàng 24/7 – luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi để mang đến sự an tâm tối đa cho khách hàng.

Địa chỉ bảo hành Samsung quận 1

Tên trung tâm:	Trung tâm bảo hành Samsung quận 1
Địa chỉ văn phòng:	Tòa nhà tài chính Bitexco, 2 Đ. Hải Triều, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Hotline đặt lịch:	0988986446
Thời gian làm việc:	8h30 – 19h00 ( Từ T2 – CN)
Thời gian đáp ứng	30 – 45 phút

Ưu điểm của bảo hành Samsung quận 1

Dưới đây là những ưu điểm nổi bật của trung tâm bảo hành Samsung tại Quận 1, TP.HCM:

1. Chính hãng – Uy tín cao

• Là trung tâm bảo hành chính hãng của Samsung, đảm bảo thiết bị được xử lý đúng quy trình, đúng linh kiện.
• Áp dụng chính sách bảo hành toàn quốc, giúp người dùng yên tâm tuyệt đối.

2. Thời gian xử lý nhanh

• Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, các lỗi phổ biến được xử lý trong 1-2 giờ.
• Một số lỗi phần mềm có thể được hỗ trợ ngay trong ngày hoặc thậm chí trong vòng 30 phút.

3. Hỗ trợ đa dạng sản phẩm Samsung

• Bao gồm:, tivi, máy giặt, tủ lạnh, điều hòa…
• Có khu vực tiếp nhận riêng cho điện thoại và thiết bị điện tử gia dụng.

4. Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp

• Nhân viên tư vấn lịch sự, nhiệt tình, hỗ trợ kiểm tra lỗi miễn phí trước khi quyết định sửa chữa.
• Có khu vực chờ thoải mái, wifi miễn phí, nước uống…

5. Vị trí trung tâm – dễ di chuyển

• Trung tâm thường đặt tại khu vực trung tâm Quận 1, dễ tìm, thuận tiện cho người đi làm hoặc sinh sống tại các quận lân cận (Q3, Q5, Bình Thạnh…).

6. Kiểm tra bảo hành nhanh chóng

• Chỉ cần cung cấp số IMEI hoặc mã sản phẩm, khách hàng có thể kiểm tra tình trạng bảo hành online hoặc tại quầy.

Câu hỏi thường gặp bảo hành Samsung quận 1

1. Cần mang theo gì khi đi bảo hành?

Trả lời:

• Thiết bị cần bảo hành
• Hóa đơn mua hàng (nếu có)
• CMND/CCCD (trong một số trường hợp cần xác minh)
• Số IMEI hoặc Serial Number sẽ được kiểm tra tại chỗ

2. Mất hóa đơn thì có được bảo hành không?

Trả lời:Có thể vẫn được bảo hành nếu máy được kích hoạt trên hệ thống Samsung và chưa hết thời gian bảo hành tính từ ngày xuất kho. Nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo cụ thể.

3. Có hỗ trợ sửa chữa ngoài bảo hành không?

Trả lời: Có. Nếu sản phẩm hết bảo hành hoặc lỗi do người dùng gây ra (rơi vỡ, vào nước…), trung tâm sẽ báo giá minh bạch và hỗ trợ sửa chữa với linh kiện chính hãng.