5+ mã lỗi bếp từ Taka thường gặp hiện nay mới nhất

Tổng hợp 5+ mã lỗi bếp từ Taka thường gặp hiện nay mới nhất, kèm theo nguyên nhân và hướng dẫn khắc phục chi tiết, giúp bạn sử dụng bếp an toàn và hiệu quả hơn.

Bảng mã lỗi bếp từ Taka
Bảng mã lỗi bếp từ Taka

Danh sách mã lỗi bếp từ Taka hiện nay

Việc hiểu rõ bảng mã lỗi bếp từ TAKA sẽ giúp bạn nhanh chóng xác định nguyên nhân, chủ động xử lý những lỗi đơn giản và kịp thời liên hệ kỹ thuật viên khi cần thiết, tránh làm hư hỏng bếp nghiêm trọng hơn.

Mã lỗi Nguyên nhân và cách khắc phục
E0 Nguyên nhân: Bếp không nhận nồi, cảm biến nhiệt hoạt động không chính xác do nồi chảo không phù hợp, đáy nồi không phẳng hoặc mặt bếp bẩn.

Cách khắc phục: Tắt nguồn bếp khoảng 30 giây, vệ sinh mặt bếp sạch sẽ, kiểm tra và sử dụng nồi chảo phù hợp với bếp từ. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, cần liên hệ kỹ thuật viên kiểm tra cảm biến.

E1 Nguyên nhân: Cảm biến nhiệt bên trong bếp bị lỗi hoặc nguồn điện cấp cho bếp không ổn định.

Cách khắc phục: Kiểm tra ổ cắm, dây nguồn và điện áp. Nếu nguồn điện bình thường mà lỗi vẫn còn, cần gọi thợ kiểm tra và thay thế cảm biến nhiệt nếu cần.

E2 Nguyên nhân: Cảm biến nhiệt độ gặp trục trặc hoặc điện áp cấp vào bếp không ổn định.

Cách khắc phục: Kiểm tra lại kết nối điện, tắt bếp và khởi động lại sau vài phút. Trường hợp không khắc phục được, nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa bếp từ TAKA.

E3 Nguyên nhân: Lỗi cảm biến nhiệt hoặc bo mạch điều khiển bếp từ.

Cách khắc phục: Tắt nguồn bếp, kiểm tra xem lỗi xảy ra ở một hay nhiều vùng nấu. Nếu lỗi chỉ xuất hiện ở một vùng, có thể cảm biến vùng đó bị hỏng. Nếu lỗi xuất hiện toàn bộ bếp, cần kiểm tra và sửa chữa bo mạch điều khiển.

E4 Nguyên nhân: Cảm biến nhiệt hoạt động không ổn định do bám bẩn, dầu mỡ hoặc bị kẹt.

Cách khắc phục: Tắt nguồn bếp, vệ sinh mặt bếp và khu vực cảm biến. Nếu vệ sinh không hết lỗi, cần nhờ kỹ thuật viên kiểm tra chuyên sâu.

E5 Nguyên nhân: Cảm biến nhiệt bị hỏng hoặc dây điện bên trong bếp bị lỏng, đứt.

Cách khắc phục: Tắt nguồn bếp, không tự ý tháo lắp. Liên hệ dịch vụ sửa bếp từ TAKA để kiểm tra và thay thế linh kiện chính hãng.

Chính sách bảo hành bếp từ Taka

Nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm cho khách hàng sau khi sửa chữa, bếp từ TAKA được áp dụng chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng theo từng hạng mục sửa chữa và linh kiện thay thế.

Thời gian bảo hành

  • Thời gian bảo hành bếp từ TAKA sau sửa chữa thường từ 3 đến 12 tháng, tùy theo:
    • Lỗi hư hỏng thực tế của bếp
    • Loại linh kiện được thay thế
    • Hạng mục sửa chữa (bo mạch, cảm biến, nguồn điện…)
    • Thông tin bảo hành được ghi rõ trên phiếu sửa chữa hoặc hóa đơn bàn giao cho khách hàng.

Phạm vi bảo hành

  • Bảo hành áp dụng cho lỗi đã sửa chữa hoặc linh kiện đã thay thế.
  • Trong thời gian bảo hành, nếu bếp từ TAKA phát sinh lại lỗi cũ, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và khắc phục miễn phí theo đúng chính sách.
  • Linh kiện thay thế cam kết đúng chủng loại, tương thích và đảm bảo chất lượng.

Trường hợp không được bảo hành

  • Bếp bị hư hỏng do nguồn điện không ổn định, chập cháy, thiên tai.
  • Bếp bị vào nước, côn trùng xâm nhập sau khi sửa chữa.
  • Người dùng tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
  • Lỗi phát sinh khác với lỗi ban đầu đã sửa.

Quy trình bảo hành

  1. Khách hàng liên hệ khi bếp từ TAKA gặp lại sự cố trong thời gian bảo hành.
  2. Kỹ thuật viên tiếp nhận thông tin, kiểm tra tình trạng bếp.
  3. Tiến hành khắc phục lỗi theo đúng nội dung bảo hành đã cam kết.

Câu hỏi thường gặp

Bếp từ TAKA sửa xong sẽ bảo hành bao lâu?

Sau khi sửa bếp từ TAKA, khách hàng sẽ được bảo hành từ 3 đến 12 tháng, tùy thuộc vào hạng mục sửa chữa và linh kiện thay thế. Thông tin bảo hành được ghi rõ ràng trên phiếu sửa chữa hoặc hóa đơn, giúp khách hàng yên tâm sử dụng. Trong thời gian bảo hành, nếu bếp phát sinh lại lỗi cũ, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và khắc phục theo đúng chính sách bảo hành.

Giá sửa bếp từ TAKA có được báo trước khi thay thế không?

Có. Trước khi tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bếp từ TAKA, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra, xác định nguyên nhân và báo giá chi tiết cho khách hàng. Việc sửa chữa chỉ được thực hiện khi khách hàng đồng ý với mức giá. Cam kết không phát sinh chi phí ngoài báo giá, đảm bảo minh bạch và rõ ràng trong suốt quá trình sửa chữa.

Xem thêm bài viết:  Thay mặt kính bếp từ Kleine: hỗ trợ nhanh chóng 

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *