Tổng đài bảo hành Bosch, trung tâm CSKH cập nhật mới nhất
Với mong muốn mang đến sự hài lòng tuyệt đối, Bosch không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Tổng đài bảo hành Bosch và trung tâm chăm sóc khách hàng mới được cải tiến không chỉ về công nghệ mà còn về quy trình phục vụ, đảm bảo mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng đều được giải quyết kịp thời. Hãy kết nối với chúng tôi để trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng đẳng cấp và tận tâm nhất.
Tổng đài bảo hành Bosch tại Việt Nam
Một trong những lợi ích nổi bật khi lựa chọn thiết bị gia dụng Bosch là dịch vụ khách hàng tuyệt vời qua điện thoại. Bất cứ khi nào bạn gặp vấn đề sau khi mua hàng mà không thể tự giải quyết bằng những mẹo và thủ thuật trực tuyến của chúng tôi, đội ngũ dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp luôn sẵn sàng tiếp đón và trợ giúp.
Để trao đổi trực tiếp với tư vấn viên của Bosch, bạn chỉ cần gọi đến số 1800 8167. Đội ngũ của chúng tôi có thể được liên hệ vào những thời điểm sau:
Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất với sản phẩm của Bosch, từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi luôn nỗ lực để đáp ứng mọi nhu cầu và thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Những thông tin cần biết khi bảo hành Bosch
1. Thông tin về sản phẩm:
Loại sản phẩm: Vui lòng cho biết sản phẩm quý khách đã mua là tủ lạnh, máy giặt, máy rửa bát, máy sấy, v.v.
Model/Ký hiệu sản phẩm: Cung cấp chính xác model hoặc ký hiệu sản phẩm để chúng tôi xác định đúng dòng sản phẩm cần hỗ trợ.
Thời gian mua: Ngày, tháng, năm quý khách mua sản phẩm. Nếu có hóa đơn mua hàng, vui lòng ghi rõ ngày trên hóa đơn.
2. Mô tả chi tiết về hiện tượng xảy ra với sản phẩm:
Hiện tượng lỗi: Vui lòng mô tả cụ thể vấn đề mà sản phẩm đang gặp phải (ví dụ: không hoạt động, phát ra tiếng ồn lạ, không làm lạnh, v.v.).
Thời điểm bắt đầu xảy ra lỗi: Lỗi xuất hiện từ khi nào? Có xảy ra thường xuyên hay không?
Các bước đã thực hiện: Quý khách đã thử khắc phục bằng cách nào? Kết quả ra sao?
Hình ảnh/Video (nếu có): Cung cấp hình ảnh hoặc video về lỗi để chúng tôi có thể chẩn đoán chính xác hơn.
3. Kiểm tra điều kiện và thời hạn bảo hành:
Trung tâm dịch vụ sẽ đối chiếu thông tin của quý khách với các tiêu chuẩn về thời gian và điều kiện bảo hành sau đây để xác định trường hợp bảo hành của sản phẩm:
a) Trường hợp khách hàng có hóa đơn Bosch phát hành
Đối với tủ lạnh và máy giặt sản xuất trong nước:
Thời gian bảo hành: 24 tháng kể từ ngày mua ghi trên hóa đơn.
Thời hạn tối đa: Không quá 36 tháng tính từ ngày xuất xưởng (ngày xuất phiếu).
Đối với các sản phẩm khác: máy rửa bát, lò vi sóng
Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua ghi trên hóa đơn.
Thời hạn tối đa: Không quá 24 tháng tính từ ngày xuất xưởng (ngày xuất phiếu).
Lưu ý: Ngày mua được xác định dựa trên ngày ghi trên hóa đơn tài chính hợp lệ.
Tôi Đặng Hoàng Tùng là một chuyên gia với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh, chuyên xử lý các vấn đề liên quan đến máy điều hòa, tủ lạnh, máy giặt và các thiết bị điện tử điện lạnh khác. Đã tích lũy được kiến thức vững chắc thông qua quá trình làm việc thực tế, cùng với việc không ngừng học hỏi và cập nhật các công nghệ tiên tiến nhất trong ngành. Hãy Liên hệ với Sửa Chữa Điện Lạnh để được KTV Đặng Hoàng Tùng tư vấn kỹ hơn!
