Việc duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất là yếu tố quyết định sự thành công của mỗi thương hiệu. Đặc biệt là trong lĩnh vực bảo hành sản phẩm, nơi mà mỗi trải nghiệm của khách hàng có thể tạo nên hoặc phá vỡ uy tín của một công ty. Đó là lý do tại sao trung tâm bảo hành Viking, với hệ thống cơ sở đạt tiêu chuẩn quốc tế và đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, ngày càng được khách hàng đánh giá cao và tin tưởng.
Trung tâm bảo hành Viking
Hệ thống trung tâm bảo hành Viking đang hoạt động
Trung tâm bảo hành Viking tại Hà Nội
Cs1:Làng Cổ Bát Tràng, Xã Bát Tràng, Huyện Gia Lâm, Hà Nội
Cs2: Số 9 Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Cs3: Đường Phạm Văn Nghị, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Cs4: Số 69 Phố Lò Đúc, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Cs5: Tòa Nhà Hud3 Tower, Số 121-123 Tô Hiệu, Phường Nguyễn Trãi, Quận Hà Đông, Hà Nội
Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách bảo hành của Viking Việt Nam cho các sản phẩm bếp từ và tủ lạnh:
Bếp Từ Viking:
Thời gian bảo hành: Bếp từ của Viking được bảo hành trong vòng 2 năm kể từ ngày mua, đảm bảo khách hàng có thể sử dụng sản phẩm với độ tin cậy cao nhất.
Bảo hành mặt kính: Đặc biệt, phần mặt kính của bếp từ được bảo hành riêng trong 12 tháng.
Tủ Lạnh Viking:
Thời gian bảo hành tổng thể: Tủ lạnh Viking được hưởng chính sách bảo hành lên đến 36 tháng, bảo đảm chất lượng và hiệu suất làm lạnh ổn định lâu dài.
Bảo hành block máy nén: Phần block máy nén, là linh hồn của tủ lạnh, được bảo hành lâu hơn, với thời gian lên đến 5 năm.
Chính sách đổi trả Viking
Chính sách đổi trả Viking: Sản phẩm có vấn đề kỹ thuật do lỗi sản xuất trong vòng 15 ngày từ ngày ghi trên hóa đơn có thể được đổi trả, sau khi đã qua kiểm tra xác nhận của kỹ thuật viên Hãng.
Chính sách bảo hành và sửa chữa: Áp dụng chỉ cho các sản phẩm của BMD mua và sử dụng tại Việt Nam.
Cơ sở xác định thời gian bảo hành: Thời gian được tính từ ngày mua trên hóa đơn, phiếu xuất kho, hoặc biên lai thu tiền.
Ngoài ra, 6 tháng cho các sản phẩm trên khi được sử dụng cho hoạt động kinh doanh như dịch vụ giặt ủi, khách sạn, nhà hàng, công xưởng, spa, phòng khám, và các mục đích không phục vụ hộ gia đình.
Tôi Đặng Hoàng Tùng là một chuyên gia với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh, chuyên xử lý các vấn đề liên quan đến máy điều hòa, tủ lạnh, máy giặt và các thiết bị điện tử điện lạnh khác. Đã tích lũy được kiến thức vững chắc thông qua quá trình làm việc thực tế, cùng với việc không ngừng học hỏi và cập nhật các công nghệ tiên tiến nhất trong ngành. Hãy Liên hệ với Sửa Chữa Điện Lạnh để được KTV Đặng Hoàng Tùng tư vấn kỹ hơn!
