Bảng mã lỗi máy giặt Aqua mới nhất và lưu ý 

Khi máy giặt Aqua bất ngờ báo lỗi trên màn hình, không ít người dùng cảm thấy lúng túng vì không biết thiết bị đang gặp vấn đề gì. Bài viết bảng mã lỗi máy giặt Aqua mới nhất và lưu ý cần biết dưới đây Suachuadienlanh.edu.vn sẽ tổng hợp đầy đủ các mã lỗi thường gặp, kèm theo những lưu ý quan trọng giúp bạn sử dụng máy giặt an toàn và hiệu quả hơn.

Danh sách mã lỗi máy giặt Aqua chi tiết và đầy đủ

Sau đây chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về mã lỗi máy giặt Aqua mới để khách hàng dễ dàng tra cứu

Mã lỗi E1 – Nước cấp yếu

Nguyên nhân:
Lỗi E1 xuất hiện khi nguồn nước cấp vào máy giặt quá yếu hoặc không đủ trong chu trình giặt, khiến máy không đạt mực nước tiêu chuẩn.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra áp lực nguồn nước cấp vào máy giặt có ổn định hay không
• Kiểm tra và thay thế van cấp nước nếu van bị kẹt, hỏng hoặc cấp nước chậm

Mã lỗi E2 – Nước không xả

Nguyên nhân:
Máy giặt không thể xả nước ra ngoài do hệ thống xả gặp sự cố.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra motor xả nước xem có hoạt động bình thường không
• Kiểm tra board mạch điều khiển liên quan đến chức năng xả

Mã lỗi EA – Hỏng cảm biến mực nước

Nguyên nhân:
Cảm biến mực nước (phao áp suất) bị lỗi khiến máy không nhận biết chính xác lượng nước trong lồng giặt.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra phao cảm biến mực nước
• Kiểm tra dây phao cảm biến có bị đứt, lỏng hoặc oxy hóa không

Mã lỗi EC – Lỗi không tải

Nguyên nhân:
Máy giặt không nhận tải từ động cơ hoặc động cơ không hoạt động đúng cách.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra motor máy giặt
• Kiểm tra đường kết nối từ board mạch đến động cơ

Mã lỗi RA – UA – Hỏng phao

Nguyên nhân:
Phao cảm biến gặp sự cố hoặc tín hiệu từ phao không truyền về board mạch.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra phao cảm biến
• Kiểm tra kết nối giữa board mạch và phao

Mã lỗi U3 – Máy giặt không cân bằng

Nguyên nhân:
Máy giặt được đặt lệch hoặc quần áo trong lồng giặt bị dồn về một phía gây mất cân bằng.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại vị trí đặt máy giặt, đảm bảo máy cân bằng
• Dàn đều quần áo trong lồng giặt, tránh vón cục

Mã lỗi U4 – UC – Cửa máy giặt chưa kín

Nguyên nhân:
Cửa máy giặt đóng chưa chặt hoặc công tắc cửa gặp sự cố.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra công tắc cửa
• Đảm bảo cánh cửa đã được đóng kín hoàn toàn
• Kiểm tra kết nối giữa board mạch và công tắc cửa

Mã lỗi U5 – Mở nắp khi bật chế độ trẻ em

Nguyên nhân:
Nắp máy giặt bị mở trong khi chế độ khóa trẻ em đang được kích hoạt.

Cách khắc phục:

• Đóng kín nắp máy giặt trước khi sử dụng
• Hoặc tắt chế độ khóa trẻ em nếu không cần thiết

Mã lỗi UE – Máy giặt không tải

Nguyên nhân:
Động cơ không nhận tải hoặc không nhận tín hiệu điều khiển từ board mạch.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra motor máy giặt
• Kiểm tra tín hiệu truyền từ board mạch đến motor

Mã lỗi E9-04 – Lỗi board mạch

Nguyên nhân:
Board mạch điều khiển bị chạm, cháy hoặc hư hỏng linh kiện bên trong.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra tổng thể board mạch
• Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bị hỏng trên board

Mã lỗi E9-20 – Jack cắm bị ẩm, mất kết nối

Nguyên nhân:
Jack cắm bị ẩm, lỏng hoặc oxy hóa khiến tín hiệu không truyền ổn định.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra và vệ sinh lại các jack cắm
• Kiểm tra kết nối giữa board mạch và động cơ

Mã lỗi E4-20 – Lỗi kết nối thông tin

Nguyên nhân:
Đường truyền công suất gặp sự cố hoặc nguồn điện cấp không ổn định.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra đường truyền công suất
• Kiểm tra điện áp cấp vào máy giặt có đủ và ổn định không

Mã lỗi ED – Hỏng IC công suất

Nguyên nhân:
IC công suất trên board mạch bị hỏng, khiến máy giặt không thể điều khiển động cơ.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra IC công suất
• Thay thế IC công suất mới trên board mạch

3 lưu ý khi dùng máy giặt Aqua tránh lỗi trong tương lai

Dưới đây là 3 lưu ý quan trọng khi sử dụng máy giặt Aqua giúp hạn chế phát sinh lỗi và tăng độ bền cho máy trong tương lai:

1. Đảm bảo nguồn nước và nguồn điện luôn ổn định

Máy giặt Aqua rất nhạy với áp lực nước và điện áp. Nguồn nước yếu, tắc van cấp hoặc điện áp chập chờn dễ khiến máy phát sinh các lỗi như E1, E4, E9…
Lưu ý: Nên kiểm tra định kỳ van cấp nước, ống dẫn nước và sử dụng ổn áp nếu khu vực có điện áp không ổn định.

2. Không giặt quá tải, sắp xếp quần áo cân bằng

Việc cho quá nhiều quần áo hoặc để đồ dồn về một phía sẽ khiến lồng giặt mất cân bằng, động cơ phải hoạt động quá sức, dễ phát sinh các lỗi U3, UE…
Lưu ý: Chỉ giặt đúng khối lượng cho phép và dàn đều quần áo trước khi khởi động máy.

3. Sử dụng và vệ sinh máy giặt đúng cách, định kỳ

Cặn bẩn, xơ vải tích tụ lâu ngày có thể làm nghẹt đường xả, ảnh hưởng đến cảm biến mực nước và board mạch điều khiển.
Lưu ý: Vệ sinh lồng giặt, lưới lọc xả nước định kỳ 1–3 tháng/lần bạn có thể tự vệ sinh ở bên ngoài và đặt máy ở nơi khô ráo, thoáng mát để tránh ẩm ướt gây chạm chập linh kiện.

Câu hỏi thường gặp

1. Thợ đến khắc phục mã lỗi máy giặt Aqua trong bao lâu?

Thông thường, sau khi tiếp nhận yêu cầu, thợ kỹ thuật sẽ có mặt trong khoảng 30–60 phút (áp dụng khu vực nội thành). Đối với khu vực xa hơn, thời gian có thể linh động nhưng vẫn được thông báo cụ thể trước để khách hàng chủ động sắp xếp.

2. Khi sửa xong, tôi có được bảo hành Aqua trong thời gian bao lâu?

Sau khi sửa chữa máy giặt Aqua, khách hàng sẽ được bảo hành rõ ràng bằng phiếu hoặc cam kết trực tiếp, thời gian bảo hành thường từ 3–12 tháng, tùy vào hạng mục sửa chữa hoặc linh kiện thay thế. Trong thời gian bảo hành, nếu máy phát sinh lại lỗi cũ, kỹ thuật sẽ hỗ trợ kiểm tra miễn phí.

3. Trường hợp sửa máy giặt Aqua có được báo giá trước không?

Có. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra, xác định chính xác mã lỗi và nguyên nhân, sau đó báo giá chi tiết trước khi tiến hành sửa chữa. Chỉ khi khách hàng đồng ý, thợ mới thực hiện sửa, đảm bảo minh bạch chi phí và không phát sinh ngoài dự kiến.